#站内公告

• 【重要】青果网络举报中心——邀您一起营造健康网络生态
  2020-08-28

  树立网络安全意识，规范入网行为，掌握安全入网指南。青果网络邀您一起营造健康网络生态。 网络不是法外之地，树立网络安全意识，共筑网络安全防线是全国网络安全工作的一致目标。为全力支持国家网络安全工作，认真贯彻网络安全重要方针，高强度打击网络违法犯罪行为、高投入整顿网络空间秩序，坚决打掉网络黑灰产业链，青果网络积极配合公安部、公安部网络安全保卫局的“净网2020”专项行动：“严打黑客攻击破坏、侵犯公民个人信息、电信网络诈骗、套路贷等新型网上违法犯罪，以及网上贩枪、涉毒、色情、赌博、传销等传统违法犯罪，依法打击为各类网络犯罪提供推广营销、技术支持、网络账号买卖、支付结算等非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动的行为”，助力营造健康向上、和谐有序的网络环境，畅享健康云端。 网络安全是互联网时代永恒的主题，互联网用户熟知网络安全法律法规是入网的必修课题，青果网络集合了相关的法律法规知识库，以供用户查阅之便。 违规事件分类与违规信息类型说明详见https://www.qg.net/doc/204.html，相关法律法规内容详见https://www.qg.net/list/127.html 用户熟知平台安全入网指南，规范入网行为是助力网络安全的重要一部分，请广大用户在使用青果网络的产品及服务时，自觉遵守《青果网络注册协议》和《青果网络服务条款》，并以此为基础，履行相应的义务。   关于互联网违法和不良信息，欢迎向我们发送邮件进行举报。 举报邮箱：abuse@qg.net   互联网违法和不良信息主要包括 1．危害国家安全、荣誉和利益的； 2．煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的； 3．煽动分裂国家、破坏国家统一的； 4．宣扬恐怖主义、极端主义的； 5．宣扬民族仇恨、民族歧视的； 6．发布诈骗、赌博、洗钱、传销等违法信息； 7．传播暴力、淫秽色情信息的； 8．编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序的； 9．侵害他人名誉、隐私、知识产权等合法权益的； 10．相关法律法规禁止的其他内容。  

• 关于青果云旧平台QGVPS.COM系统迁移的公告
  2021-06-30

    为继续给广大用户提供更优质的使用和服务体验，本公司预计将于2021年7月1日上午将旧平台（www.qgvps.com）数据迁移至新平台（www.qg.net）。 QStack云管系统是基于青果网络多年累积的IDC行业经验，采用ThinkPHP6.0框架，历时三年多进行开发和沉淀的全新系统。经过不断的迭代更新，QStack云管系统现已趋于成熟，且基本兼容旧平台所使用的星外系统，更具灵活弹性、快速响应、友好易用等特性。 以下是系统迁移过程中的几点注意事项说明，望广大用户悉知。 注意事项： 一、迁移过程中，新平台和旧平台都将暂停1-2小时的服务，届时新旧平台的会员都将无法再继续进行登录、注册、购买、续费、升级、退款等操作。 二、迁移完成后，旧平台的会员数据将被迁移或合并至新平台，旧平台将无法继续登录。针对在两个站点皆有注册会员的同一用户，若新平台会员已事先自主关联旧平台会员，余额、业务将会合并在一个账户下；若未自主关联系统会将会员名、手机号、邮箱等信息进行分析，超过两样信息一致的会员账号也将进行合并。请旧平台用户在迁移后及时登录新平台查验余额和业务情况，若发现问题，请及时联系我们。 三、由于新旧平台部分会员名相同，若非同一注册用户，旧平台会员迁移后系统将使用“xw 旧会员名”作为新的会员名，为保证旧平台会员可继续使用原账号密码在新平台便捷登录，会员可在新平台登录入口“点击前往”跳转到旧平台会员登录页面。   具体操作如下图所示：                    1.本次平台迁移仅迁移旧平台的会员、余额、VPS产品、VPS业务等数据，其他数据如：交易记录、域名、虚拟主机等，暂未迁移，若已购买域名和虚拟主机的客户暂无法自助管理相应业务，如需查看请联系客服。 2.QStack云管系统目前已做到原生兼容星外系统的API接口，如您使用星外系统代理我们的产品，本次迁移将不会影响您网站的开通和续费等操作。但是由于新平台为弹性云设计架构，因此无法做到产品配置和价格完全一致，请您以新平台的产品配置和价格为准。 如有任何问题，您可随时联系您的专属客户经理或客服QQ4006782553进行处理。   以下是QStack云管系统公测后的更新历史   3.0.1更新内容： 1.修复品牌API配置的问题 2.修复云服务器线路、可用区、规格同步的问题3.实现可信认证、行业认证的动态配置4.支持手机端LOGO图标、手机端二维码动态配置 5.修复PC端部分LOGO图片没显示动态配置的问题6.修复帮助文档栏目无法添加的问题7.优化系统安装步骤，修复安装过程中出现错误提示的问题8.修复SMTP邮件发送的问题9.修改安装系统中的安装协议内容10.修复了一些一直的BUG问题 3.0.2更新内容： 1.新增腾讯云接口三要素、四要素认证功能2.微信、支付宝充值接口支持新版配置3.支付宝认证接口支持新版配置4.修复产品菜单路由问题5.修复宿主机无法选择线路问题6.修复宽带池、IP池无法选择线路问题7.优化系统界面文字提示，完善用户体验8.修复注册时提示验证码错误，但不刷新验证码的问题9.修复了一些已知的BUG问题 3.0.3更新内容如下： 1.优化云服务规格和操作系统同步功能2.修复支付宝http环境下提示验证错误的问题3.修复普通会员折扣设置后，购买界面无法显示打折4.修复系统目录修改后，无法生效问题5.修复产品菜单中的编号可重复性问题6.新增帮助文档导入Word文档功能(使用该功能，服务器需安装插件，需要该功能请联系我们)7.修复工单类型数据初始化问题8.修复会员中心Api信息页面异常问题9.新增敏感数据脱敏显示功能10.修复品牌管理中计价比例设置小于100%时无效问题11.优化青果云服务器实时截图显示12.修复消息模板菜单重复问题13.修复已知问题若干 3.0.4更新内容如下： 1.系统兼容IE、火狐、谷歌、Safari 等主流浏览器 2.修改门户页面与会员中心页面LOGO的图标位置展示 3.修复前台会员中心的品牌名称展示 4.修复系统安装时出现个别的数据库安装异常 5.优化系统后台注释内容与交互界面,完善前后台提示语文案 6.完善后台帮助文档markdown插件7.修复xss漏洞过滤问题 8.修改hyper-v控制器接口格式9.修复已知的BUG若干 3.0.5更新内容如下：  1.【新增】 同步线路时，阿里云和华为云安全组自动创建功能 2.【修改】后台品牌名称改为商家名称 3.【新增】品牌新增时，品牌设置中添加默认值 4.【新增】在线客服动态QQ支持 5.【修改】Qstack在线文件升级改为cos对象资源加速，避免更新下失败 6.【新增】系统后台官方公告 7.【新增】快速配置的套餐增加试用开关功能 8.【修复】工作流内部错误问题 9.【优化】云服务器面板优化10.【修改】云服务器和云电脑导出增加一个内网IP，一个外网IP 11.【新增】星外产品批量添加功能 12.【新增】兼容星外API 13.【修复】部分windows服务器无法更新QStack云管系统问题 14.【优化】优化产品->云服务器模块提示语 15.【优化】文档排序支持拖拉功能 ps:本次升级涉及安全组自动创建问题，需要注意如下问题： a.由于同步时所需时间较长，需要将服务器请求超时时间延长，建议时间10分钟； b.自主对接阿里云和华为云的用户，更新后需要重新同步线路和可用区； 3.0.6更新内容如下： 1.【新增】代理IP对接功能 2.【新增】星外系统对接，开通支持自定义密码，续费支持日付、周付时间 3.【优化】去除产品->基础管理->API管理菜单，相关设置功能迁移到品牌管理中，统一面板设置移至品牌设置中 4.【优化】添加品牌时，参数设置中自动设置默认值 5.【优化】日志->运行日志->接口日志->接收日志格式,增加会员名显示 6.【优化】用户中心云服务器列表新增导出字段远程IP、宽带、端口 7.【优化】业务-云服务器->业务管理，所有合作资源业务详情中增加GUID手动录入功能 8.【优化】线路购买状态禁用后，前台购买界面的显示效果 9.【优化】系统相关提示内容 10.【修复】工单时间格式修改、Bug 11.【修复】浏览器自动填充密码、账号，导致购买界面业务标识错乱问题 12.【修复】在windows服务器上，图片上传后路径出现反斜杠，导致图片加载失败的问题 13.【修复】已知的BUG若干 3.0.7更新内容如下： 根据部分用户反馈的代理IP同步产品数据问题 3.0.8更新内容如下： 1.【新增】网站更换皮肤功能 2.【优化】支持从星外产品文件中批量导入套餐云产品 3.【优化】拨号产品开通支持异步模式 4.【新增】云服务器、代理IP计价比例设置 5.【新增】工单邮箱通知 6.【新增】代理IP新增隧道代理产品 3.0.9更新内容如下： 1.【修改】企业认证前不需要先个人认证，企业认证后可以直接下单 2.【优化】优化云服务器设备更换功能3.【新增】手机站注册、充值、认证页面 4.【优化】门户新闻页面与帮助文档页面 5.【修改】用户中心菜单支持动态配置 6.【优化】会员注册时，短信验证和邮箱激活步骤支持后台开关设置7.【新增】支付宝当面付功能 8.【优化】优化网站门户的界面展示9.【优化】云服务器后台业务续费、业务退款逻辑修改，业务备注展示调整10.【修复】云服务器操作系统盘符路径被固定问题11.【修复】已知的BUG若干 3.1.0更新内容如下：  【注意】已经自助对接腾讯云的用户，需要重新同步线路和可用区数据 1.【新增】代理IP业务续费、退款逻辑修改、业务备注修改、退款手续费不计入预计退款金额 2.【优化】优化客户关系CRM 3.【修改】刚注册的用户，不可以收到注册前的站内公告4.【修改】手机站-充值、支付方式的推荐方式与后台配置不一致 5.【优化】腾讯云创建VPC、子网、创建机器时默认创建私有网络6.【优化】上级线路购买状态关闭后，下级线路状态要进行同步7.【新增】子订单添加退款时间字段，并新增“退款时间”导出列8.【新增】云服务器路线标签，下级可同步上级线路标签9.【优化】推广分销功能 10.【新增】新用户钉钉注册提醒 11.【优化】客户经理专属链接邀请码优化12.【新增】QStack绑定星外旧平台账户功能 13.【优化】消息类型与消息模板内容 14.【新增】新增定时任务，解决对接QStack一直处于开通中的问题15.【优化】调整皮肤管理菜单到系统管理下   

• 禁止更改社交平台账号IP属地的声明
  2022-06-10

  尊敬的客户： 根据相关法规、政策的规定及监管部门的要求，青果网络禁止客户利用青果网络代理IP等产品和服务用于更改社交平台账号IP属地，社交平台包括但不限于微博、贴吧、知乎、抖音、小红书等；您亦不得以任何方式将自己购买或使用的青果网络代理IP等产品和服务提供或转让给他人，直接或间接地用于更改社交平台账号IP属地。 如您违反国家相关规定或要求，青果网络有权立刻采取任何相关措施，包括但不限于限制您使用任何相关服务或中止、终止提供任何相关服务等。您应自行承担相关后果和责任，并依法对因此给青果网络、其他青果网络客户或第三方所造成的损失承担赔偿责任。 青果网络有权根据相关法规、政策及监管部门等要求的变化而持续更新服务策略和本声明内容。 青果网络  

• 青果网络21年10月份违规事件处理曝光
  2021-11-02

  青果网络致力于营造健康向上、和谐有序的网络环境，严禁用户利用本平台资源进行网络违法违规行为，对于出现违法违规行为的用户，青果网络坚决对其进行处罚以作警示，10月份处罚情况如下：   产品业务 业务标识 违规内容 处理方式 云电脑 z451325d1 arp欺骗 服务暂停 云电脑 c3povi 发送垃圾邮件 服务暂停 云主机 b31b8vwa 扫描攻击爆破 服务暂停，账户封停 云电脑 s35yvlkf 扫描攻击爆破 服务暂停，账户封停 云主机 i8pkoome 扫描攻击爆破 服务暂停，账户封停 云电脑 gljuptig 扫描攻击爆破 服务暂停，账户封停 云电脑 kaz15mks 扫描攻击爆破 服务暂停，账户封停 云电脑 p8j5uy8h 扫描攻击爆破 服务暂停，账户封停 具体违规信息的类型和判定规则可以查阅：《违规事件分类与违规信息类型说明》与《网络安全违规事件等级划分和处罚说明》。希望所有用户树立网络安全意识，规范入网行为，掌握安全入网指南，一起营造健康网络生态。     往期记录： 2021年9月：https://www.qg.net/doc/1467.html 2021年8月：https://www.qg.net/doc/1449.html 2021年7月：https://www.qg.net/doc/1421.html 2021年6月：https://www.qg.net/doc/429.html 2021年5月：https://www.qg.net/doc/388.html 2021年4月：https://www.qg.net/doc/354.html 2021年2-3月：https://www.qg.net/doc/337.html 2021年1月：https://www.qg.net/doc/293.html 2020年12月：https://www.qg.net/doc/283.html 2020年11月：https://www.qg.net/doc/247.html 2020年10月：https://www.qg.net/doc/247.html 2020年9月：https://www.qg.net/doc/239.html

• 关于云电脑-中国香港和泉州联通线路调价通知
  2021-09-15

  尊敬的青果用户: 由于以下产品成本变化幅度较大，现经研究对价格做出调整，该价格调整方案将于2021年9月22日起实施,方案如下: 1.云电脑-中国香港，基础价格下调50元/月，如最低配（1H1G）从189元/月调整为139元/月；2.云电脑-泉州联通，基础价格上调10元/月，如最低配（1H1G）从59元/月调整为69元/月； 本次调整过后，新购与续费时将按照调整后的资费进行计算。 关于此次调价,如有任何疑问,请随时联系官方客服QQ：4006782553。

• 【代理IP】非中国大陆地区限制使用的通知
  2022-01-24

  尊敬的客户，您好。即日起本公司旗下国内代理IP产品仅对中国大陆地区开放使用，在非中国大陆地区的电脑或服务器上将无法连接或使用代理IP产品。详情咨询在线客服QQ：4006782553

• 关于动态独享代理IP价格上调的通知
  2021-12-18

  尊敬的用户： 您好，由于近期宽带成本涨幅较大，为保证动态独享代理IP的质量，经慎重考虑决定上调该产品价格，官网价格由原本59元/通道/月现上调为99元/通道/月。此次价格上调将于2021年12月20日起执行，仅对新购业务产生影响，若此前已开通此相关业务将继续按原价格续费结算。 关于此次价格上调，如有任何疑问，欢迎随时联系官方客服QQ：4006782553，感谢您的理解与支持！

• 修改“IP属地”，我们说不！
  2022-05-31

  IP属地惹争议 产业监管待升级近期，关于各大APP开启“公开账号IP属地”功能这一事件，在互联网上引发众多关注。实时显示用户IP属地是加强网络平台内容生态治理的有力举措，旨在维护各平台讨论氛围，减少冒充热点事件当事人、恶意造谣、网络暴力等不良行为，帮助网民有效辨别网络信息真伪。 然而，却有别有用心之人，利用代理IP等产品更改账户的IP属地发布不实言论，导致部分网友认为是公开账号IP属地这件事催生出这一行业。其实不然，代理IP行业由来已久，属于工信部《电信业务分类目录（2015年版）》中的国内互联网虚拟专用网业务，从业公司需持证经营，并接受属地通管局和网安等执法部门的监督检查。诚然，代理IP行业仍存在鱼龙混杂等问题，部分经销商为谋取私利，肆意出售IP资源。强化行业监管制度、规范从业行为，严守法律底线对行业发展意义深远。 （《电信业务分类目录（2015年版）》对代理IP的定义） 多场景应用 助力数字经济发展特别近年来在大数据发展浪潮下，数据采集已成为大数据产业的基石，代理IP分布式和缓冲加速的功能特性能有效提升数据采集的效率，充分满足大数据公司的需求，加速了“数智化”时代建设进程。 青果网络作为一家云计算和大数据服务商，是国家高新技术企业和科技型中小企业，拥有工信部颁发的增值电信业务经营许可证，涉及云计算、数据中心、虚拟专用网等业务范围。为众多企业用户提供“数智化”解决方案和相关网络资源，例如近年来中标中国移动云舆情分析项目代理IP服务。 代理IP作为数据采集的重要资源，有效助力舆情监测与管理。通过代理IP对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为正确的舆论引导，提供分析依据。 同时，代理IP也广泛应用于各行各业。可以是应用于各种跨平台的线上监测和维权工具，帮助原创作者检测原创字体、文章、照片、视频、音频等原创作品被转载、抄袭情况、保存证据、维护权益，如有版权的小说站点/视频平台；也可以通过采集程序使用代理IP，收录大量文书资料，以供给法律从业者查询相似案件、法律条例等。 \齐心聚力** \共建良好网络生态** 随着各大APP“公开账号IP属地”功能的上线，为避免相关网络资源遭“网络水军”等不法分子利用。青果网络组织骨干人员连续奋战，基于网络行为日志系统和用户真实信息核验系统，针对各大APP的访问日志，逐一排查并核实其用户用途，确保相关网络资源仅用于舆情监测、数据分析等合规使用场景。对涉嫌或疑似以更换IP属地为目的的用户，第一时间终止服务并进行清退处理。 网络空间本就不是法外之地，更应受到法律法规的约束。青果网络始终坚持压实企业网络安全主体责任，加强网络安全宣传教育，切实提高网络安全防护能力和管理水平。另一方面，营造安全、清朗的网络生态环境，需要凝聚所有互联网人的力量。青果网络号召广大用户携手，积极参与网络“清朗”行动，给网络不文明行为当头棒喝。

• 【国内云电脑】非中国大陆地区限制远程链接的通知
  2022-01-25

  即日起本公司旗下国内云电脑产品仅对中国大陆地区开放使用，在非中国大陆地区将无法远程链接国内云电脑产品。详情咨询在线客服QQ：4006782553

• 【云电脑】关于云电脑部署流量过滤网关的通知
  2022-04-07

  为进一步防范网络诈骗和网络攻击，筑牢风险防控屏障，即日起我公司将针对云电脑产品陆续部署防火墙设备，将会默认阻断下列网站和应用的流量社交软件：QQ、微信、陌陌、探探等金融网站：支付宝、微信支付以及主流网银网站交友网站：世纪佳缘、百合、珍爱、伊对等邮箱网站：QQ邮箱、网易邮箱、新浪邮箱等高危协议：SSH、SMTP、SAMBA等很抱歉对您业务造成的影响，如果您有任何疑问请及时联系您的专属客户经理。