常见购买问题
## 在哪里购买？我想先测试一下怎么办？
我们为新用户提供6小时免费试用，马上联系客服开通试用。
另外，所有产品均提供包天（独享产品除外）套餐，用户可购买体验。[ 进入购买页面 ＞](https://www.qg.net/business/proxyip.html)
## 可以提供发票吗？
- 可以的，购买后可直接在会员中心--财务管理--发票管理去[申请发票 ＞](https://www.qg.net/user/bill/apply)。
- 普票提供电子发票，您可自己在开票记录中下载；
- 专票提供纸质发票，我们会在5个工作日内开具发票并寄送到贵公司。
## 我无法用支付宝或微信在线支付怎么办？
您还可以线下汇款，支持银行卡转账，在会员中心--财务管理--充值管理中查看线下转账信息和转账流程。
## 购买后可以退款吗？
除了日付周付业务订单，满足退款条件是可以申请退款的。
对于满足条件的新购测试订单用户可享受无理由退款政策，其他情况享受常规退款政策。
## 无理由退款政策
- 满足退款条件的订单7天无理由退款;
## 常规退款政策
- 订单7天内可申请按剩余使用时长退款，超过时间不支持退款;
- 退款金额 = 订单金额 - 已使用时长扣除金额。
## 购买后能更换产品吗？
订单支付成功后是无法更换产品的；
如果您在使用中发现已购买的产品不适合，请申请退款后重新购买其它产品。
Putty工具SSH连接出现中文乱码解决方案
1.Putty终端下输入echo $LANG $LANGUAGE，回车后我们可以看到有en_US、UTF-8，说明是支持UTF-8；查看终端中文显示为乱码
2.调整Putty中的编码设置为UTF-8
3.设置后并SSH远程连接，查看中文显示正常
Debian执行apt命令提示could not get lock错误解决方法
# 1.报错信息
E: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend - open (11: Resource temporarily unavailable)
E: Unable to acquire the dpkg frontend lock (/var/lib/dpkg/lock-frontend), is another process using it?
# 2.解决办法
执行以下命令
```
sudo rm -rf /var/lib/dpkg/lock
sudo rm -rf /var/cache/apt/archives/lock
sudo apt-get update
sudo dpkg --configure -a
```
Centos7.6如何安装OpenResty
1.yum install -y pcre-devel openssl-devel gcc curl，输入该命令按回车键安装依赖库
2.wget https://openresty.org/download/openresty-1.21.4.1.tar.gz，输入该命令按回车键
3.tar -zxvf openresty-1.21.4.1.tar.gz，输入该命令按回车键
4.cd openrestyy-1.21.4.1/，输入该命令按回车键
5../configure，输入该命令按回车键
6.make，输入该命令按回车键
7.make install，输入该命令按回车键即可
Centos7.6如何安装中文支持包
1.yum install -y kde-l10n-Chinese，输入该命令按回车键
2.localedef -c -f UTF-8 -i zh_CN zh_CN.utf8，输入该命令按回车键
3.vi /etc/profile ，输入该命令按回车键
4.按“i”进入插入模式，新增内容export LC_ALL=zh_CN.UTF-8，然后按“ESC”键输入wq按回车键保存退出vi编辑
5.source /etc/profile，输入该命令按回车键
6.vi /etc/locale.conf，输入该命令按回车键
7.按“i”进入插入模式，新增内容LANG="zh_CN.UTF-8"，然后按“ESC”键输入wq按回车键保存退出vi编辑即可完成设置
Centos7.6如何设置grub密码
1.grub2-mkpasswd-pbkdf2，输入该命令按回车键，输入两次密码，会得到密文
2.vi /etc/grub.d/00_header，输入该命令按回车键
3.按“i”进入插入模式，在文件末尾添加以下内容，root 为单用户登录使用的用户名，password为上一步得到的密文，然后按“ESC”键输入wq按回车键保存退出vi编辑。此时需要重启系统使设置生效
cat <
Centos7.6如何设置ssh验证次数限制
1.vi /etc/ssh/sshd_config，输入该命令按回车键
2.按“i”进入插入模式，找到MaxAuthTries，删除#，修改数值为3，即3次验证错误断开连接，然后按“ESC”键输入wq按回车键保存退出vi编辑
3./bin/systemctl restart sshd.service，输入该命令按回车键
4.此时连接3次验证错误会断开连接
Centos7.6如何解决ftp命令找不到问题
1.rpm -Uvh http://mirror.centos.org/centos/7/os/x86_64/Packages/
ftp-0.17-67.el7.x86_64.rpm，输入该命令按回车键
2.此时命令可以正常使用
Centos如何查看用户
1.用户列表文件：/etc/passwd/
2.用户组列表文件：/etc/group
3.查看系统中有哪些用户：cut -d : -f 1 /etc/passwd
4.查看可以登录系统的用户：cat /etc/passwd | grep -v /sbin/nologin | cut -d : -f 1
5.查看用户操作：w命令(需要root权限)
6.查看某一用户：w 用户名
7.查看登录用户：who
如何测试socks5 和http 代理IP 的可用性
在使用代理IP之前，我们经常会先测试下代理IP是否可用，常见的方法有：浏览器设置代理IP测试访问网站，通过QQ登录界面测试，自己写程序代码测试等等，其实还有一种很常见的测试方法，也是很多朋友们喜欢使用的，那就是用Curl命令来测试代理IP是否可用。
测试socks5代理IP的命令：
curl --socks5 168.168.168.168:66666 https://www.baidu.com/
curl --socks5 key:pwd@ip:port https://www.baidu.com
测试http代理IP的命令：
curl --connect-timeout 2 -x 168.168.168.168:88888 https://www.baidu.com/
curl -x key:pwd@ip:port https://www.baidu.com
| 参数 | 用法说明 |
| ------------ | ------------ |
| -x host:port
-x [protocol://[user:pwd@]host[:port]
--proxy [protocol://[user:pwd@]host[:port] | 使用HTTP代理访问；如果未指定端口，默认使用8080端口;
protocol默认为http_proxy，其他可能的值包括：
http_proxy、HTTPS_PROXY、socks4、socks4a、socks5；
如：
--proxy 8.8.8.8:8080；-x "http_proxy://user:password@baidu.com:80" |
| --socks4
--socks4a
--socks5 | 使用SOCKS4代理；
使用SOCKS4A代理；
使用SOCKS5代理；
此参数会覆盖“-x”参数； |
| --proxy-anyauth
--proxy-basic
--proxy-diges
--proxy-negotiate
--proxy-ntlm | 代理认证方式，参考：
--anyauth
--basic
--diges
--negotiate
--ntlm |
| -U--proxy-user
--proxy-user | 设置代理的用户名和密码； |
注意点：
1.HTTP代理IP和socks5代理IP的命令是不一样的，很多朋友测试socks5代理IP，结果写成了测试HTTP代理IP的命令，结果自然不行；
2.测试前需要知道自己的代理IP是什么授权验证模式，青果云代理IP支持两种授权验证模式，分别是“白名单IP授权”和“用户名 密码”授权，如果是“白名单IP授权”，请确保已经绑定了使用代理的终端的上网IP；如果是“用户名 密码”授权，在curl的时候也需要设置代理的用户名和密码。
