退款说明
退款概述
为了更加方便您使用青果代理IP，如果您在购买代理IP产品后有任何不满意，满足退款条件的业务我们支持申请退款。
根据不同计费方式特点，代理IP产品退款情况如下：
满足退款条件的按时业务支持7天无理由申请退款，尽可能的确保您的产品使用体验感。
退款流程
2.1 业务详情—退款入口
满足退款条件的按时业务支持通过业务详情申请退订。进入会员中心，【代理IP】-【按时业务】，选择要退款的代理业务，操作列表中下拉【管理】按钮选择【查看详情】进入业务详情页，在业务的【付费信息】模块中可发起退款申请，详情如下图：
2.2 订单退款
每个业务对应一个订单组，分别包括该业务下的新购订单、升级订单和续费订单等。
满足退款条件的新购订单发起退款申请，会一并对该订单开始时间之后的所有订单申请退款；
新购订单后续进行了续费升级，可分别对续费订单进行退款申请，如下图：
2.3 退款管理
申请退款的业务在财务管理-退款管理中统一查看退款审批状态、退款金额等信息。
退款流向
审核通过，退款成功后的资金流向，将退回青果账户余额。可在财务管理-交易明细中查看，如下图：
