常见购买问题
在哪里购买？我想先测试一下怎么办？
我们为新用户提供6小时免费试用，马上联系客服开通试用。
另外，所有产品均提供包天（独享产品除外）套餐，用户可购买体验。 进入购买页面 ＞
可以提供发票吗？
- 可以的，购买后可直接在会员中心—财务管理—发票管理去申请发票 ＞。
- 我们提供含税电子发票（普票/专票），您可自己在开票记录中下载；
我无法用支付宝或微信在线支付怎么办？
您还可以线下汇款，支持银行卡转账，在会员中心—财务管理—充值管理中查看线下转账信息和转账流程。
购买后可以退款吗？
除了日付周付业务订单，满足退款条件是可以申请退款的。
对于满足条件的新购测试订单用户可享受无理由退款政策，其他情况享受常规退款政策。
无理由退款政策
- 满足退款条件的订单7天无理由退款;
常规退款政策
- 订单7天内可申请按剩余使用时长退款，超过时间不支持退款;
- 退款金额 = 订单金额 - 已使用时长扣除金额。
购买后能更换产品吗？
订单支付成功后是无法更换产品的；
如果您在使用中发现已购买的产品不适合，请申请退款后重新购买其它产品。
