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常见购买问题
常见购买问题
发布时间：2021-08-30 18:12
## 在哪里购买？我想先测试一下怎么办？ 我们为新用户提供6小时免费试用，马上联系客服开通试用。 另外，所有产品均提供包天（独享产品除外）套餐，用户可购买体验。[ 进入购买页面 ＞](https://www.qg.net/business/proxyip.html) ## 可以提供发票吗？ - 可以的，购买后可直接在会员中心--财务管理--发票管理去[申请发票 ＞](https://www.qg.net/user/bill/apply)。 - 普票提供电子发票，您可自己在开票记录中下载； - 专票提供纸质发票，我们会在5个工作日内开具发票并寄送到贵公司。 ## 我无法用支付宝或微信在线支付怎么办？ 您还可以线下汇款，支持银行卡转账，在会员中心--财务管理--充值管理中查看线下转账信息和转账流程。  ## 购买后可以退款吗？ 除了日付周付业务订单，满足退款条件是可以申请退款的。 对于满足条件的新购测试订单用户可享受无理由退款政策，其他情况享受常规退款政策。 ## 无理由退款政策 - 满足退款条件的订单7天无理由退款; ## 常规退款政策 - 订单7天内可申请按剩余使用时长退款，超过时间不支持退款; - 退款金额 = 订单金额 - 已使用时长扣除金额。 ## 购买后能更换产品吗？ 订单支付成功后是无法更换产品的； 如果您在使用中发现已购买的产品不适合，请申请退款后重新购买其它产品。
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